Мы хотим, чтобы покупка в MUSMEROOM приносила только приятные эмоции. Если товар вам не подошёл, вы можете оформить возврат в соответствии с законодательством РФ.
Для оформления возврата, пожалуйста, напишите нам на musmeroom@yandex.ru
В сообщении укажите:
— имя и фамилию;
— номер заказа;
— наименование товара;
— дату получения заказа;
— информацию о желании оформить возврат.
После получения обращения мы свяжемся с вами и сообщим порядок дальнейших действий и адрес для отправки товара.
В каком состоянии можно вернуть товар
Товар надлежащего качества необходимо вернуть с сохранением товарного вида и потребительских свойств. Пожалуйста, возвращайте изделие аккуратно упакованным, чтобы оно не повредилось при транспортировке.
Мы внимательно относимся к каждому обращению и стараемся решать вопросы максимально быстро и удобно для покупателя.
По вопросам возврата: musmeroom@yandex.ru